欢迎使用智能教育助手（以下简称 “本产品”）。
我们深知用户个人信息及隐私保护的重要性，特制定本隐私政策，向您说明我们会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用本产品前仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用本产品，即表示您已充分理解并同意本隐私政策的各项内容。
我们会收集以下类型的个人信息：
1. 基本信息：在您注册使用本产品时，我们可能会收集您的姓名、手机号码、电子邮箱等用于创建账号的信息，这些信息有助于我们识别您的身份，为您提供个性化的服务，并保障账号的安全性。同时，我们可能还会收集您的性别、年龄、学习阶段、学科偏好等个人资料，以便我们更精准地了解您的学习特点和需求，从而为您推荐更适合的学习资源和制定更贴合的学习计划。
2. 其他个人信息：在您使用本产品的特定功能或服务时，我们可能会收集其他与该功能或服务相关的个人信息。例如，当您参与在线考试或测评时，我们可能会收集您的考试成绩、答题记录等信息，以便为您提供更准确的学习效果评估和改进建议。
我们还会收集有关您使用我们服务的信息，包括：
1. 操作记录：我们会收集您在使用本产品过程中的操作记录，包括但不限于搜索关键词、浏览的学习资源、完成的习题、参与的课程等。这些记录帮助我们分析您的学习行为模式，优化资源推荐算法和学习路径规划。
2. 对话信息：我们会收集您与本产品的对话信息，包括您提出的问题、指令以及我们给出的回复和解答等内容。您的每一次对话都可能是我们产品改进的宝贵依据，通过分析对话内容，我们可以发现用户关注的热点问题、存在的困惑以及对功能的期望，进而优化知识库、提升问答准确性和针对性，为您带来更流畅、更智能的交互体验。
3. 设备信息：我们会收集您的设备信息，如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等，以便我们为您提供适配的助手服务，确保在不同设备上都能稳定运行，并且有助于我们进行故障排查和安全防护，保障您的正常使用。
我们会将您的信息用于以下目的：
1. 技术措施：我们已采用符合业界标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止数据遭受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术、匿名化处理、防火墙、入侵检测系统等技术手段，确保数据的保密性、完整性和可用性。
2. 管理制度：我们建立了严格的信息安全管理制度，限制内部人员对您个人信息的访问权限，只有经过授权的人员在必要的情况下才会接触到您的个人信息，并且这些人员需要遵守严格的保密义务。同时，我们会定期对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和保密意识。
3. 第三方保护：对于与我们合作的第三方，我们会严格要求其遵守我们的隐私政策和安全标准，对其数据处理行为进行监督和管理，确保您的个人信息在第三方处也得到充分的保护。
1. 访问和更正：您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并要求更正或更新其中的不准确或不完整信息。您可以通过本隐私政策中提供的联系方式向我们提出访问或更正申请，我们将在合理的时间内响应您的请求。
2. 删除：在以下情形中，您有权要求我们删除您的个人信息：
3. 限制处理：在某些情况下，您有权要求我们限制对您的个人信息的处理，例如您认为您的个人信息不准确或不完整，或者处理您的个人信息是非法的但您不希望我们删除时，您可以要求我们限制对该信息的处理，而非删除。
4. 数据可携带：您有权以结构化的、通用的、机器可读的格式获取您提供的个人信息，并有权将这些信息传输给其他实体，在技术可行的情况下，我们也会直接将您的个人信息传输给其他实体，以满足您的数据可携带权。
5. 反对处理：在我们基于合法利益处理您的个人信息时，您有权基于您的特定情况提出反对，我们将停止处理您的个人信息，除非我们能够证明有令人信服的合法理由来继续处理这些信息。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您希望行使您的用户权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮件：pacenova@163.com
电话：+86 133 2526 2040
协议生效日期：2025年6月6日
协议更新日期：2025年6月6日
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